Двата хотела в комплекс “Хелена ризорт” в Слънчев бряг се наредиха сред най-добрите в света. Те получиха призът TUI HOLLY, който се дава на 100-те най-добри хотела, с които работи ТУИ – Германия.
Класацията се подрежда от самите туристи, които оценяват качеството на хотелите и предлаганите услуги. Гостите на съответните хотели по желание попълват петстепенна анкетна карта. На базата на резултатите от тези анкетни карти всеки хотел получава усреднена стойност. Тази година в анкетата са участвали над 10 000 хотела, работещи по системата all inclusive.
От откриването си “Хелена ризорт” е получил 8 награди TUI HOLLY, като всяка година един от двата хотела получава приз. Тази година отличието е двойно.
Това е второто за хотелите отличие, след “Златен медал на “Томсън”. Така се нарича призът, който дава ТУИ-Великобритания (туроператорът “Томсън”). И тук принципът на определяне на призьорите е аналогичен – анкетиране на туристи.
“Хелена сандс” и”Хелена парк” са единствените хотели в България, които са включени в “Платинена колекция на Томсън” (Thomson Platinum). Така комплексът се подреждал до луксозни хотели на места като Мексико, Аруба, Доминиканската република, Малдивите.